Les produits
Tous les produits de l'atelier sont fait main, tout est créer de A à Z par mes soins. Les matières sont indiqué dans chaque descriptif de mes articles. La plupart de mes bijoux sont en pâte polymère, mes bougies et fondants en cire végétale de soja.
Les apprêts utilisés sont sans nickel, sans plomb, et je propose également de l'acier inoxydable en option sur mes articles pour les personnes présentant des allergies. Il est possible d'avoir des attaches pour oreilles non percées, il suffit de me contacter à la rubrique "CONTACT" du site.
Il est interdit de reproduire les produits de la marque Craquer sans croquer, ni de prendre les photos des produits, qui appartiennent à ma marque.
 Commande personnalisée
Il est possible de réalisé des commandes personnalisée, que ça soit un bijoux ou pour une décoration complète de table pour évènement. Pour cela il suffit de me contacter à la rubrique "CONTACT" du site, réponse dans les 24H. Devis rapide et entièrement gratuit qui n'engage à rien. Vous trouverez un aperçu de certaine commande dans la rubrique Mariage du site.
Expédition et livraison

Les produits sont envoyé sous lettre bulle ou colissimo. Les envois se font en lettre suivie afin d'éviter toute perte de colis. Ce mode d'envoi vous permet de suivre votre colis en entrant le numéro de suivi sur le site internet de la poste. Il est possible de venir chercher vos commande à mon atelier à MUTIGNEY (39290)

Ou trouvez mes créations ?

Vous trouverez une partie de mes créations ici sur le site internet. J'expose également dans différent marchés (Artisanal, Nocturne, Noel etc...) vous trouverez les dates et lieux d'exposition sur l'agenda en page d'accueil du site (point rouge sous les dates d'évènements) mais également sur ma page Facebook " Craquer sans croquer " ou vous trouverez tous les évènements, concours, nouveautés etc..

Je n'ai de boutique physique mais je commence a mettre mes produits chez des artisans. Vous avez la carte google dans la rubrique contact ou il y a tous mes partenaires. Je recherche constamment a élargir mes contact alors n'hésiter pas a m'écrire si vous êtes intéressé pour avoir quelques une de mes créations dans votre boutique :)

Retour, échange

Retour des produits non portés (neuf), dans leurs emballage d'origine sous 14jours après réception de la commande.  Les frais de retour sont a charge de l'acheteur et doivent être retourné impérativement avec un suivi de colis. (Hors commande personnalisée)

Remboursement

Le remboursement se fera par un bon d'achat valable sur le site internet https://craquersanscoquer.com/ ou sur un stand (date et lieux d'exposition sur la page d’accueil).

Autres questions ? 
Vous ne trouvez pas la réponse à vôtre question?  Demander moi directement dans la rubrique "CONTACT" du site, réponse dans les 24H, je reste disponible également par mail et par téléphone.

 

 

FAQ